1、一般情況下，由于我司主動取消行程，我們將給與全額退款，并根據旅游合同規定賠償相關損失。
2、如因游客個人原因導致的行程取消，我司將收取由此而產生的損失費用，對于未產生的費用我們將予以退還。
3、退款時間：由于退款需要執行相應的工作流程，故部分退款會有適當延遲，具體時間請咨詢工作人員。
1、一般情況下，由于我司主動取消行程，我們將給與全額退款，并根據旅游合同規定賠償相關損失。
2、如因游客個人原因導致的行程取消，我司將收取由此而產生的損失費用，對于未產生的費用我們將予以退還。
3、退款時間：由于退款需要執行相應的工作流程，故部分退款會有適當延遲，具體時間請咨詢工作人員。
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